Skip to content
diep2 Mobile / สด
ข้อกำหนด DIEP2

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ diep2

หน้านี้อธิบายกฎที่ diep2 ใช้บริหารบัญชีและการใช้งานแพลตฟอร์ม — รวมถึงสิทธิ์ของคุณ ขอบเขตของบริการ และวิธีติดต่อเราเมื่อมีข้อสงสัย การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี

  • ใช้ได้กับบัญชีทุกประเภท
  • ครอบคลุม PromptPay และ KBank
  • มีผลกับการใช้งานผ่านมือถือ
  • อัปเดตตามนโยบายปัจจุบัน
นโยบายและเงื่อนไข

รายละเอียดข้อกำหนดที่คุณควรรู้

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ diep2 ไม่ว่าจะเปิดจากมือถือหรืออุปกรณ์อื่น การส่งข้อมูลเพื่อสมัครสมาชิกถือเป็นการยอมรับเนื้อหาในหน้านี้ทั้งหมด การใช้งานบัญชีต้องเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการลักษณะนี้ คุณไม่มีสิทธิ์เปิดหรือดำเนินการบัญชีต่อ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อบังคับท้องถิ่นเป็นของคุณเอง ธุรกรรมผ่าน PromptPay และ KBank อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการธนาคารนั้น ๆ ด้วย diep2 บันทึกประวัติการทำรายการไว้ในบัญชีของคุณ และคุณสามารถตรวจสอบได้จากหน้าประวัติธุรกรรมในระบบ เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตามความจำเป็น โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนเว็บไซต์ การใช้งานต่อหลังการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขใหม่

  • PromptPay

  • KBank

  • บัญชีมือถือ

  • ประวัติธุรกรรม

ขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

ข้อกำหนดนี้แบ่งชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ในความรับผิดชอบของ diep2 และส่วนใดอยู่นอกขอบเขต เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อจำกัดก่อนใช้งาน

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ทำผ่านเว็บไซต์ diep2 รวมถึงการใช้งานผ่านมือถือและเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อป

  • การทำธุรกรรม

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่แสดงในบัญชีของคุณ เช่น PromptPay และ KBank แต่ไม่รวมเงื่อนไขของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินที่เป็นบุคคลที่สาม

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกม สล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊คที่แสดงในล็อบบี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้พัฒนาเกมนั้น ๆ ควบคู่กับข้อกำหนดของ diep2 ด้วย

  • บริการบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อจากภายนอก เช่น ระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการเกม ไม่อยู่ในขอบเขตความรับผิดชอบของ diep2 โดยตรง คุณต้องอ่านเงื่อนไขของแต่ละบริการแยกต่างหาก

สิทธิ์และการดำเนินการ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะเจ้าของบัญชี คุณมีสิทธิ์เข้าถึงและจัดการข้อมูลของตัวเองได้โดยตรง ประวัติการทำรายการ PromptPay และ KBank ทั้งหมดถูกบันทึกไว้ในหน้าบัญชีของคุณ และสามารถเรียกดูได้ตลอดเวลาที่เข้าสู่ระบบ หากข้อมูลส่วนตัวที่แสดงในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณแก้ไขได้จากหน้าตั้งค่าโปรไฟล์ในระบบโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตในทุกกรณี กรณีที่พบความคลาดเคลื่อนในประวัติธุรกรรมหรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายนี้ ช่องทางซัพพอร์ตของ diep2 พร้อมรับเรื่องผ่านระบบที่เปิดเผยบนเว็บไซต์ ส่งคำขอพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการตรวจสอบเพื่อให้ทีมดำเนินการได้เร็วขึ้น

  • ตรวจสอบประวัติ

    เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝาก ถอน และกิจกรรมล่าสุดทั้งหมด

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    เข้าหน้าตั้งค่าโปรไฟล์เพื่ออัปเดตชื่อ เบอร์โทร หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีโดยตรง

  • ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข เพื่อให้ทีมตอบได้ตรงจุด

  • ขอความช่วยเหลือบัญชี

    หากพบปัญหาการเข้าถึงบัญชีหรือข้อมูลไม่แสดงผล ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ต diep2 เมื่อมีข้อสงสัย

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชีและธุรกรรม ช่องทางด้านล่างนี้คือวิธีที่เร็วที่สุดในการเข้าถึงทีมของเรา ระบุเลขบัญชีและรายละเอียดปัญหาให้ชัดเจนเพื่อให้การดำเนินการรวดเร็วยิ่งขึ้น

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ diep2 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง — เหมาะสำหรับปัญหาที่ต้องการคำตอบเร็ว

  • อีเมล

    ส่งอีเมลผ่านแบบฟอร์มติดต่อในเว็บไซต์ พร้อมแนบหลักฐานหรือรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ

  • หน้าช่วยเหลือ

    ดูคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการแก้ปัญหาเบื้องต้นได้ที่หน้าช่วยเหลือบนเว็บไซต์ ก่อนติดต่อทีมงาน

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

diep2 จัดการข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามแนวทางที่ชัดเจน เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณถูกเก็บและใช้งานอย่างถูกต้องตามวัตถุประสงค์ของแพลตฟอร์ม

  • การเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ ข้อมูลจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์

  • ความปลอดภัยบัญชี

    การเข้าสู่ระบบผ่านอีเมลและรหัสผ่านที่คุณตั้งเองเป็นชั้นแรกของการป้องกัน อย่าแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวที่นอกเหนือจากที่ทำได้เองในหน้าตั้งค่า ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ diep2 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันตั้งแต่เมื่อไร?

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ diep2 ครั้งแรก การใช้งานใด ๆ หลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเนื้อหาในหน้านี้แล้วทั้งหมด

ฉันต้องตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นของตัวเองหรือไม่?

ใช่ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของ diep2 ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นไม่อนุญาต คุณไม่ควรเปิดหรือดำเนินการบัญชีต่อ

ฉันดูประวัติการทำรายการของตัวเองได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ รายการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ KBank ทั้งหมดจะแสดงที่นั่นพร้อมวันที่และจำนวน

ถ้าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ฉันแก้ไขได้เองไหม?

ข้อมูลส่วนตัวพื้นฐานสามารถแก้ไขได้จากหน้าตั้งค่าโปรไฟล์ในระบบ หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่เกินกว่านั้น ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

diep2 แจ้งเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดหรือเปล่า?

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนเว็บไซต์ การใช้งานต่อหลังการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อได้ทางไหน?

ส่งคำถามผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มอีเมลในหน้าติดต่อเราบน diep2 ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเพื่อให้ทีมตอบกลับได้ตรงจุดและรวดเร็วยิ่งขึ้น