Skip to content
diep2 Mobile / สด
นโยบายกฎหมาย diep2

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ diep2 ที่คุณควรรู้

diep2 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขต และหน้าที่ของแต่ละฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ

  • ขอบเขตนโยบายชัดเจน
  • สิทธิ์ผู้ใช้ที่ตรวจสอบได้
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้
  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
รายละเอียดนโยบาย

นโยบายการใช้งานและเขตอำนาจที่เกี่ยวข้อง

การใช้บริการ diep2 ไม่ว่าจะผ่านเครื่องมือถือหรืออุปกรณ์อื่น หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่ในขณะใช้บริการ เราไม่รับผิดชอบต่อความไม่สอดคล้องกันระหว่างข้อกำหนดของเรากับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หน้าที่ในการตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาตให้ใช้บริการนี้หรือไม่เป็นของคุณโดยตรง ข้อมูลที่คุณให้เมื่อเปิดบัญชี เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่เชื่อมโยงกับช่องทางชำระเงิน PromptPay หรือ KBank ถูกจัดเก็บเพื่อการระบุตัวตนและการทำรายการเท่านั้น เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด ข้อกำหนดเหล่านี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากได้รับการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

  • PromptPay

  • KBank

  • บัญชีผู้ใช้ diep2

  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายนี้กำหนดขอบเขตที่ชัดเจนว่าสิ่งใดอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของ diep2 และสิ่งใดที่คุณต้องดูแลเองหรืออยู่ภายใต้เงื่อนไขของบุคคลที่สาม เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลก่อนทุกรายการ

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้กับ diep2 โดยตรง ไม่รวมถึงอุปกรณ์หรือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม

  • รายการเงินฝากและถอน

    ครอบคลุมรายการที่เริ่มต้นผ่านหน้าชำระเงินของ diep2 ไม่ว่าจะเป็น PromptPay หรือ KBank ระบบธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินภายนอกมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    ข้อความ รูปภาพ และข้อมูลล็อบบี้ที่ปรากฏบน diep2 อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เนื้อหาที่ผู้ให้บริการเกม เช่น CQ9, Joker, Microgaming หรือ Pragmatic Play เป็นผู้จัดหาอยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้นๆ

  • บริการบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเราไม่ได้อยู่ภายใต้นโยบายนี้ diep2 ไม่รับผิดชอบต่อแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลของบุคคลที่สาม

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะผู้ใช้งาน diep2 คุณมีสิทธิ์ในการดูและจัดการข้อมูลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นประวัติรายการ ข้อมูลส่วนตัว หรือการตั้งค่าบัญชี ทั้งหมดนี้เข้าถึงได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชีในแอปหรือเบราว์เซอร์มือถือของคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมลที่บันทึกผิด คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขได้โดยตรง เราจะดำเนินการตามข้อมูลที่คุณยืนยันตัวตนไว้ การส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้ช่วยให้เราติดตามและตอบกลับได้อย่างมีระเบียบ การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่กระทบต่อการใช้บริการหลักของคุณ แต่ขอบเขตและระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

  • ดูประวัติรายการ

    เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝากและถอนทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามวันที่และช่องทางที่ใช้ เช่น PromptPay หรือ KBank

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ส่งคำถามด้านนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ ส่งคำถามผ่านช่องทางติดต่อที่เผยแพร่ไว้ในหน้าซัพพอร์ต เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • ขอลบข้อมูล

    คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบได้ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นลายลักษณ์อักษร ขอบเขตดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อทีมงาน

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ หรือข้อมูลบัญชีของคุณ เราเปิดรับคำถามผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้ตรงประเด็น

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของเว็บไซต์เพื่อส่งคำถามโดยตรง เหมาะสำหรับข้อสงสัยที่ต้องการคำตอบในทันที

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอที่เป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำขอแก้ไขข้อมูลหรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายที่ต้องการหลักฐานอ้างอิง

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    หน้าคำถามที่พบบ่อยในส่วนซัพพอร์ตรวบรวมคำตอบสำหรับปัญหาบัญชีและนโยบายทั่วไป เปิดได้จากเมนูด้านบนของเว็บไซต์

ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

diep2 ดำเนินการตามแนวทางที่กำหนดเพื่อปกป้องข้อมูลที่คุณให้ไว้ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครจนถึงการทำรายการแต่ละครั้ง หน้าการตั้งค่าบัญชีแสดงข้อมูลที่บันทึกไว้และช่วยให้คุณตรวจสอบความถูกต้องได้ด้วยตัวเอง

  • การจัดการข้อมูลส่วนตัว

    ข้อมูลที่คุณให้เมื่อเปิดบัญชีถูกใช้เพื่อการระบุตัวตนและการทำรายการเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบต้องใช้ข้อมูลประจำตัวที่คุณตั้งไว้ หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอทราบรายละเอียดได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ต

คำถามพบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายกฎหมาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานส่งมาเกี่ยวกับสิทธิ์ การจัดการข้อมูล และขั้นตอนติดต่อในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับนโยบายของ diep2

ฉันสามารถดูข้อมูลที่ diep2 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี ข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ส่งคำขอผ่านช่องทางอีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ

ถ้าฉันอยู่ในประเทศที่กฎหมายไม่อนุญาต ยังใช้บริการได้ไหม

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง diep2 ไม่สามารถตัดสินแทนได้ว่ากฎหมายในพื้นที่ของคุณอนุญาตหรือไม่ คุณต้องตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของตัวเองก่อนใช้บริการ

ฉันขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้หรือเปล่า

ได้ ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

ถ้าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและแก้ไขให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

นโยบายมีการอัปเดตบ่อยแค่ไหน และฉันจะรู้ได้อย่างไร

เราปรับข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ และจะแจ้งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังรับการแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ข้อมูลการทำรายการผ่าน PromptPay หรือ KBank ถูกเก็บไว้นานแค่ไหน

ข้อมูลรายการเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายกำหนด หากต้องการทราบรายละเอียดเฉพาะ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม