Skip to content
นโยบายกฎหมาย diep2
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ diep2 ที่คุณควรรู้
diep2 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขต และหน้าที่ของแต่ละฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ
-
ขอบเขตนโยบายชัดเจน
-
สิทธิ์ผู้ใช้ที่ตรวจสอบได้
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
รายละเอียดนโยบาย
นโยบายการใช้งานและเขตอำนาจที่เกี่ยวข้อง
การใช้บริการ diep2 ไม่ว่าจะผ่านเครื่องมือถือหรืออุปกรณ์อื่น หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่ในขณะใช้บริการ เราไม่รับผิดชอบต่อความไม่สอดคล้องกันระหว่างข้อกำหนดของเรากับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หน้าที่ในการตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาตให้ใช้บริการนี้หรือไม่เป็นของคุณโดยตรง ข้อมูลที่คุณให้เมื่อเปิดบัญชี เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่เชื่อมโยงกับช่องทางชำระเงิน PromptPay หรือ KBank ถูกจัดเก็บเพื่อการระบุตัวตนและการทำรายการเท่านั้น เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด ข้อกำหนดเหล่านี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากได้รับการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
-
PromptPay
-
KBank
-
บัญชีผู้ใช้ diep2
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้กำหนดขอบเขตที่ชัดเจนว่าสิ่งใดอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของ diep2 และสิ่งใดที่คุณต้องดูแลเองหรืออยู่ภายใต้เงื่อนไขของบุคคลที่สาม เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลก่อนทุกรายการ
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้กับ diep2 โดยตรง ไม่รวมถึงอุปกรณ์หรือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม
-
รายการเงินฝากและถอน
ครอบคลุมรายการที่เริ่มต้นผ่านหน้าชำระเงินของ diep2 ไม่ว่าจะเป็น PromptPay หรือ KBank ระบบธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินภายนอกมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
ข้อความ รูปภาพ และข้อมูลล็อบบี้ที่ปรากฏบน diep2 อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เนื้อหาที่ผู้ให้บริการเกม เช่น CQ9, Joker, Microgaming หรือ Pragmatic Play เป็นผู้จัดหาอยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้นๆ
-
บริการบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเราไม่ได้อยู่ภายใต้นโยบายนี้ diep2 ไม่รับผิดชอบต่อแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลของบุคคลที่สาม
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน diep2 คุณมีสิทธิ์ในการดูและจัดการข้อมูลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นประวัติรายการ ข้อมูลส่วนตัว หรือการตั้งค่าบัญชี ทั้งหมดนี้เข้าถึงได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชีในแอปหรือเบราว์เซอร์มือถือของคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมลที่บันทึกผิด คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขได้โดยตรง เราจะดำเนินการตามข้อมูลที่คุณยืนยันตัวตนไว้ การส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้ช่วยให้เราติดตามและตอบกลับได้อย่างมีระเบียบ การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่กระทบต่อการใช้บริการหลักของคุณ แต่ขอบเขตและระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ดูประวัติรายการ
เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝากและถอนทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามวันที่และช่องทางที่ใช้ เช่น PromptPay หรือ KBank
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ส่งคำถามด้านนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ ส่งคำถามผ่านช่องทางติดต่อที่เผยแพร่ไว้ในหน้าซัพพอร์ต เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบได้ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นลายลักษณ์อักษร ขอบเขตดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด
ติดต่อทีมงาน
ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ หรือข้อมูลบัญชีของคุณ เราเปิดรับคำถามผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้ตรงประเด็น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของเว็บไซต์เพื่อส่งคำถามโดยตรง เหมาะสำหรับข้อสงสัยที่ต้องการคำตอบในทันที
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอที่เป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำขอแก้ไขข้อมูลหรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายที่ต้องการหลักฐานอ้างอิง
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าคำถามที่พบบ่อยในส่วนซัพพอร์ตรวบรวมคำตอบสำหรับปัญหาบัญชีและนโยบายทั่วไป เปิดได้จากเมนูด้านบนของเว็บไซต์
ความปลอดภัยข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
diep2 ดำเนินการตามแนวทางที่กำหนดเพื่อปกป้องข้อมูลที่คุณให้ไว้ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครจนถึงการทำรายการแต่ละครั้ง หน้าการตั้งค่าบัญชีแสดงข้อมูลที่บันทึกไว้และช่วยให้คุณตรวจสอบความถูกต้องได้ด้วยตัวเอง
-
การจัดการข้อมูลส่วนตัว
ข้อมูลที่คุณให้เมื่อเปิดบัญชีถูกใช้เพื่อการระบุตัวตนและการทำรายการเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบต้องใช้ข้อมูลประจำตัวที่คุณตั้งไว้ หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอทราบรายละเอียดได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ฉันสามารถดูข้อมูลที่ diep2 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี ข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ส่งคำขอผ่านช่องทางอีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ
ถ้าฉันอยู่ในประเทศที่กฎหมายไม่อนุญาต ยังใช้บริการได้ไหม
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง diep2 ไม่สามารถตัดสินแทนได้ว่ากฎหมายในพื้นที่ของคุณอนุญาตหรือไม่ คุณต้องตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของตัวเองก่อนใช้บริการ
ฉันขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้หรือเปล่า
ได้ ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
ถ้าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและแก้ไขให้ตามขั้นตอนที่กำหนด
นโยบายมีการอัปเดตบ่อยแค่ไหน และฉันจะรู้ได้อย่างไร
เราปรับข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ และจะแจ้งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังรับการแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
ข้อมูลการทำรายการผ่าน PromptPay หรือ KBank ถูกเก็บไว้นานแค่ไหน
ข้อมูลรายการเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายกำหนด หากต้องการทราบรายละเอียดเฉพาะ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม